Política de privacidad

Última actualización: 11 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Docenpro, operador del servicio accesible en docenpro.com y plan.docenpro.com.

Para cualquier consulta puedes escribir a docenpro.app@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

Para prestar el servicio recolectamos únicamente los siguientes datos:

• Cuenta Google del docente: nombre, correo electrónico y foto de perfil pública asociados a tu cuenta Google, obtenidos mediante el inicio de sesión OAuth.
• Planificaciones académicas: contenido pedagógico que generas en la plataforma (planes microcurriculares, evaluaciones, rúbricas, listados de estudiantes con nombres).
• Datos de uso: registros técnicos mínimos (fecha de acceso, navegador, eventos de error) con fines de soporte y mejora del servicio.
• Datos de contacto y pago: número de WhatsApp, correo electrónico y comprobante de pago compartido voluntariamente al momento de la suscripción. No procesamos tarjetas de crédito ni almacenamos información financiera de manera persistente.

3. Finalidad del tratamiento

• Proveer el servicio de planificación académica digital.
• Sincronizar tus planificaciones en tu propio Google Drive.
• Activar y mantener tu suscripción.
• Contactarte para soporte técnico cuando lo solicites.
• Cumplir obligaciones legales en Ecuador.

4. Almacenamiento y procesamiento

Tus planificaciones se almacenan principalmente en tu propio Google Drive personal. Nosotros no guardamos copias permanentes de tu contenido pedagógico en nuestros servidores.

Mantenemos solo:

• Identificador de tu cuenta Google y estado de licencia en Firebase (Google Cloud, región us-central1).
• Cache temporal durante la sesión activa, en tu propio navegador.
• Registros técnicos por máximo 90 días.

5. Uso de inteligencia artificial

Cuando contratas el add-on de IA, los enunciados que envías a las funciones "Generar con IA" se procesan a través de Google Gemini bajo los términos de Google Cloud. No usamos tus datos para entrenar modelos. No compartimos tus planificaciones con terceros con fines comerciales.

6. Compartición con terceros

Trabajamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Google LLC — autenticación, Drive, Firebase, Gemini API.
• Vercel Inc. — hosting del sitio web.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.

7. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Solicitar su eliminación.
• Oponerte a su tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a docenpro.app@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables:

• Conexión cifrada HTTPS en todo el sitio.
• Autenticación obligatoria con cuenta Google (OAuth 2.0).
• Reglas de seguridad estrictas en Firestore y Storage.
• App Check con reCAPTCHA para prevenir abuso.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a docentes, no a menores. Cuando el docente registra listados de estudiantes menores de edad, lo hace en cumplimiento de su rol profesional y bajo su responsabilidad institucional.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando lo consideremos necesario. La fecha de "última actualización" indicará la versión vigente. Cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico al titular de cada cuenta activa.

11. Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes del Ecuador.